Datenschutzerklärung

Last Updated: July 31, 2024

Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie LureHer DE (die "Website", "wir", "uns" oder "unser") deine persönlichen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn du unsere Dienste besuchst, nutzt oder einen Kauf auf lureher.de tätigst (die "Website") oder auf andere Weise mit uns über die Website kommunizierst (gemeinsam die "Dienste"). Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung beziehen sich die Begriffe "du" und "dein(e)" auf dich als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob du Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person bist, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erfasst haben.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder um andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Wir werden die aktualisierte Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum der letzten Aktualisierung anpassen und alle weiteren Schritte unternehmen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.

Wie wir deine persönlichen Daten erfassen und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir persönliche Informationen über dich aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, hängen von deinen Interaktionen mit uns ab.

Zusätzlich zur spezifischen Verwendung, die unten aufgeführt wird, können wir die Informationen, die wir über dich sammeln, verwenden, um mit dir zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, die anwendbaren Servicebedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Daten wir sammeln

Welche Art von persönlichen Daten wir über dich erhalten, hängt von deinen Interaktionen mit unserer Website und deiner Nutzung unserer Dienste ab. Wenn wir den Begriff "persönliche Daten" verwenden, meinen wir Daten, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen oder dich beschreiben oder die mit dir in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten persönlicher Daten beschrieben, die wir sammeln.

Informationen, die wir direkt von dir erfassen

Informationen, die du uns direkt über unsere Dienste zur Verfügung stellst, können Folgendes umfassen:

• Kontaktdaten, einschließlich deines Namens, deiner Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Bestellinformationen, einschließlich deines Namens, deiner Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kontodaten, einschließlich deines Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die für die Kontosicherheit verwendet werden.
• Informationen zum Kundensupport, einschließlich der Informationen, die du in der Kommunikation mit uns mitteilen möchtest, z. B. wenn du eine Nachricht über die Dienste sendest.

Für einige Funktionen der Dienste kann es erforderlich sein, dass du uns bestimmte Informationen über dich direkt zur Verfügung stellst. Du kannst dich entscheiden, diese Informationen nicht zur Verfügung zu stellen, aber in diesem Fall kannst du diese Funktionen möglicherweise nicht nutzen oder darauf zugreifen.

Informationen, die wir über deine Nutzung sammeln

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über deine Interaktionen mit den Diensten sammeln ("Nutzungsdaten"). Dafür können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien verwenden ("Cookies"). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie du unsere Website und dein Konto besuchst und nutzt, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere Informationen über deine Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über dich von Dritten erhalten, einschließlich von Verkäufern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Informationen sammeln, wie z. B.:

• Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto-, Kreditkarten- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) sammeln, um deine Zahlung zu verarbeiten, deine Bestellungen auszuführen und die von dir angeforderten Produkte oder Dienste zu liefern, damit wir den Vertrag, den wir mit dir haben, ausführen können.

Wenn du unsere Website besuchst, die von uns gesendeten E-Mails öffnest oder darauf klickst oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagierst, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software Development Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies sammeln.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Siehe auch den Abschnitt unten, "Websites und Links von Drittanbietern".

Wie wir deine persönlichen Daten verwenden

• Bereitstellung von Produkten und Diensten. Wir verwenden deine persönlichen Daten, um dir die Dienste gemäß dem Vertrag, den wir mit dir haben, bereitzustellen, einschließlich der Verarbeitung deiner Zahlungen, der Ausführung deiner Bestellungen, dem Versenden von Benachrichtigungen in Bezug auf dein Konto, Einkäufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen, der Erstellung, Pflege und anderweitigen Verwaltung deines Kontos, der Organisation des Versands, der Ermöglichung von Rücksendungen und Umtausch und anderen Funktionen und Funktionalitäten in Bezug auf dein Konto. Wir können auch dein Einkaufserlebnis verbessern, indem wir Shopify in die Lage versetzen, dein Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die du möglicherweise verwenden möchtest. In diesem Fall verarbeitet Shopify deine Daten gemäß der Datenschutzerklärung und der Datenschutzerklärung für Verbraucher.
• Marketing und Werbung. Wir können deine persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, wie z. B. das Versenden von Marketing-, Werbe- und Promotion-Kommunikation per E-Mail, SMS oder Post, und um dir Anzeigen für Produkte oder Dienste anzuzeigen. Dies kann bedeuten, dass deine persönlichen Daten verwendet werden, um die Dienste und Anzeigen auf unserer Website und anderen Websites besser auf dich abzustimmen. Wenn du Einwohner des EWR bist, ist die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine persönlichen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder darauf zu reagieren. Wenn du dich dafür entscheidest, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, bist du selbst dafür verantwortlich, deine Kontodaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort und andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen. Wenn du den Verdacht hast, dass dein Konto gehackt wurde, kontaktiere uns bitte umgehend. Wenn du Einwohner des EWR bist, ist die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse, unsere Website für dich und andere Kunden sicher zu halten, gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
• Kommunikation und Serviceverbesserung. Wir verwenden deine persönlichen Daten, um dir Kundenunterstützung zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, mit dir zu kommunizieren, dir effektive Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit dir zu pflegen, gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.

Cookies

Wie viele andere Websites verwenden wir auf unserer Website Cookies. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit der Unterstützung unseres Shops durch Shopify verwenden, findest du unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu unterstützen und zu verbessern (einschließlich der Speicherung deiner Aktionen und Vorlieben), um Analysen durchzuführen und mehr Einblick in die Benutzerinteraktion mit den Diensten zu gewinnen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Drittanbietern und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf dich abzustimmen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber du kannst deine Browsereinstellungen so anpassen, dass Cookies gelöscht oder abgelehnt werden. Bitte beachte, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies deine Benutzererfahrung negativ beeinflussen kann und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, wie wir Informationen mit Dritten, wie unseren Werbepartnern, teilen.

Wie wir persönliche Daten weitergeben

In bestimmten Umständen können wir deine persönlichen Daten an Dritte weitergeben, um Verträge auszuführen, legitime Zwecke zu erfüllen und andere Gründe, die unter diese Datenschutzerklärung fallen. Solche Umstände können sein:

• Mit Anbietern oder anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenunterstützung, Cloud-Speicherung, Abwicklung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Dienste bereitzustellen und dir Werbung anzuzeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen verwenden.
• Wenn du uns anweist, uns bittest oder auf andere Weise deine Zustimmung gibst, bestimmte Daten an Dritte weiterzugeben, z. B. um dir Produkte zu liefern oder durch deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit deiner Zustimmung.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion, wie einer Fusion oder einem Konkurs, um geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um die geltenden Servicebedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen zu schützen oder zu verteidigen.

Wir geben die folgenden Kategorien persönlicher Daten und sensibler persönlicher Daten über Benutzer für die Zwecke, wie oben in "Wie wir deine persönlichen Daten erfassen und verwenden" und "Wie wir persönliche Daten offenlegen", weiter:

Kategorie	Kategorien von Empfängern
Identifikationsdaten, wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen	Anbieter und Dritte, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen (wie Internetanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment-Partner, Kundenunterstützungsanbieter und Anbieter von Datenanalyse)
Geschäftsinformationen, wie Informationen über Bestellungen, Einkäufe und Kundenunterstützung	Anbieter und Dritte, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen (wie Internetanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment-Partner, Kundenunterstützungsanbieter und Anbieter von Datenanalyse)
Internet oder ähnliche Netzwerkaktivität, wie Nutzungsdaten	Anbieter und Dritte, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen (wie Internetanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment-Partner, Kundenunterstützungsanbieter und Anbieter von Datenanalyse)
Geolokationsdaten, wie durch eine IP-Adresse bestimmte Standorte oder andere technische Maßnahmen	Anbieter und Dritte, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen (wie Internetanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment-Partner, Kundenunterstützungsanbieter und Anbieter von Datenanalyse)

Wir verwenden oder geben keine sensiblen persönlichen Daten ohne deine Zustimmung oder mit dem Ziel, Merkmale über dich abzuleiten, weiter.

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns verwaltet werden, ist es wichtig, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen zu lesen. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Informationen auf diesen Websites. Informationen, die du an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellst, einschließlich Informationen, die du in sozialen Netzwerken von Drittanbietern teilst, können auch für andere Benutzer der Dienste und/oder Benutzer dieser Drittanbieter-Plattformen sichtbar sein, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder durch Dritte. Die Aufnahme solcher Links auf unserer Website impliziert keine Billigung der Inhalte auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer wie in den Diensten angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir sammeln nicht wissentlich persönliche Daten von Kindern. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes bist, das uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu beantragen.

Ab dem Inkrafttreten dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir persönliche Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe in den anwendbaren Gesetzen definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und dass wir keine "perfekte Sicherheit" garantieren können. Außerdem können die Daten, die du uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher sein. Wir empfehlen dir, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.

Wie lange wir deine persönlichen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu verwalten, um die Dienste bereitzustellen, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, um Streitigkeiten beizulegen oder um andere geltende Verträge und Richtlinien zu erfüllen.

Deine Rechte

Abhängig von deinem Wohnort kannst du einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf deine persönlichen Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und gelten nur unter bestimmten Umständen. In einigen Fällen können wir deinen Antrag ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

• Recht auf Zugang/Wissen: Du hast möglicherweise das Recht, Zugang zu den persönlichen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben, einschließlich Details darüber, wie wir deine Daten verwenden und weitergeben.
• Recht auf Löschung: Du hast möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir die persönlichen Daten, die wir über dich gespeichert haben, löschen.
• Recht auf Berichtigung: Du hast möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir unrichtige persönliche Daten, die wir über dich gespeichert haben, berichtigen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen hast du möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übermitteln.
• Einschränkung der Verarbeitung: Du hast möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung persönlicher Daten einzustellen oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir deine Zustimmung benötigen, um deine persönlichen Daten zu verarbeiten, hast du möglicherweise das Recht, diese Zustimmung zu widerrufen.
• Einspruch: Du hast möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch zu erheben, wenn wir deinen Antrag ablehnen. Du kannst dies tun, indem du direkt auf unsere Ablehnung antwortest.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst dich jederzeit vom Erhalt solcher E-Mails abmelden, indem du die Abmeldeoption in den E-Mails verwendest, die wir dir senden. Wenn du dich abmeldest, können wir dir trotzdem nicht-werbliche E-Mails senden, wie z. B. E-Mails zu deinem Konto oder Bestellungen, die du aufgegeben hast.

Du kannst eines dieser Rechte ausüben, indem du uns über die unten stehenden Kontaktinformationen kontaktierst.

Wir werden dich nicht diskriminieren, wenn du eines dieser Rechte ausübst. Es kann sein, dass wir Informationen über dich sammeln müssen, um deine Identität zu überprüfen, z. B. deine E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben. In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht kannst du einen Bevollmächtigten ernennen, der in deinem Namen Anfragen stellt, um deine Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage eines Bevollmächtigten akzeptieren, verlangen wir, dass der Bevollmächtigte einen Nachweis über diese Befugnis vorlegt, in deinem Namen zu handeln, und es kann sein, dass wir dich bitten, deine Identität direkt bei uns zu überprüfen. Wir werden zeitnah auf deine Anfrage reagieren, wie dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine persönlichen Daten verarbeiten, kannst du uns über die unten stehenden Kontaktinformationen kontaktieren. Wenn du mit unserer Antwort auf deine Beschwerde nicht zufrieden bist, hast du, je nach deinem Wohnort, das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch zu erheben, indem du uns über die unten stehenden Kontaktinformationen kontaktierst, oder deine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR findest du hier eine Liste der zuständigen Aufsichtsbehörden für Datenschutz.

Internationale Benutzer

Bitte beachte, dass wir deine persönlichen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem du wohnst, übertragen, speichern und verarbeiten. Deine persönlichen Daten werden auch von Mitarbeitern und externen Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir deine persönlichen Daten außerhalb Europas übertragen, verlassen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen britischen Behörde ausgestellt wurden, es sei denn, die Daten werden in ein Land übertragen, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Kontakt

Solltest du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der dir zur Verfügung stehenden Rechte ausüben wollen, ruf uns an oder schicke uns eine E-Mail an info@lureher.de.

Im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir die Verantwortlichen für die Verarbeitung deiner persönlichen Daten.

Geschäftsname: LureHer
Adresse: Bosch 44, Zwijndrecht, 3331 GC, Süd-Holland, Niederlande